İstanbul Havalimanı “ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi” sertifikasını aldı
İstanbul havalimanı işletmecisi İGA’dan yapılan açıklamaya göre, bu başarıyla operasyonel dayanıklılığını ve krizlere hazırlık düzeyini ortaya koyan havalimanı, olası aksaklıklar, acil durum ve kriz senaryolarına karşı iş süreçlerini en yüksek standartlarda sürdürme becerisine ulaştı.
Kesintisiz yolcu deneyimi, uçuş operasyonlarının güvenilirliği ve altyapı yönetiminin sürekliliği için kritik önem taşıyan ISO 22301 sertifikası, mevcut süreçlere uygunluğun yanı sıra sürdürülebilir, proaktif ve kesintisiz bir operasyonel yaklaşımın kurum kültürü haline geldiğini de gösteriyor.
Havalimanının uluslararası düzeyde operasyonel mükemmellik vizyonunu yansıtan bu sertifikanın alınmasında İGA İstanbul Havalimanı Operasyon Merkezi (APOC) de önemli rol oynuyor. 7/24 kesintisiz çalışan ve ileri teknolojik altyapıyla donatılmış merkez, düzenli uçuş operasyonlarının yönetilmesinden kriz anlarında hızlı ve etkin karar alınmasına kadar tüm süreçleri koordine ediyor.
APOC’un kriz yönetimi yeteneği, doğal afetlerden şiddetli hava olaylarına, acil durum senaryolarından operasyonel aksaklıklara kadar pek çok alanda üstün düzeyde hazırlıklılık sunuyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen İstanbul Havalimanı İGA Kalite Sistemleri Direktörü İnanç Yapar, İGA’nın iş sürekliliğini yönetme konusundaki örnek yaklaşımının, ISO 22301 belgesinin getirdiği sorumlulukları operasyonel yapının her kademesine titizlikle yansıtmasından kaynaklandığını söyledi.
Bu başarının kurumsal düzeydeki vizyonun sonucu olduğunu belirten Yapar, şöyle konuştu:
“Bu önemli başarı, İGA İstanbul Havalimanı’nın olası aksaklıklar, acil durum ve kriz senaryolarına karşı operasyonlarını en yüksek uluslararası standartlarda sürdürebilme yeteneğine sahip olduğunu gösteriyor. İş sürekliliğine yönelik proaktif yaklaşımımız, yolcu trafiği ve hizmetlerinin sürekliliğinin sağlanması, uçuş operasyonları ve altyapı yönetimi, operasyonel güvenilirlik, paydaş beklentilerinin karşılanması ve iş dayanıklılığının güçlendirilmesinde hayati bir rol oynuyor.”
Bu başarının ekip çalışmasının ve stratejik vizyonun sonucu olduğunu vurgulayan Yapar, İGA’nın tüm süreçlerini uluslararası standartlar doğrultusunda sürekli iyileştirerek daha güvenli ve kusursuz bir havacılık ekosistemi oluşturmaya ve operasyonel mükemmellik alanlarında öncü uygulamalar geliştirmeye devam edeceğini duyurdu.
